2018年7月3日，衡水市公共交通總公司召開了營運工作服務(wù)質(zhì)量提升專題會議，會議由總經(jīng)理張雙義同志主持，班子成員以及營運服務(wù)科、安全稽查科、維修技術(shù)科、分公司、總公司辦公室、發(fā)展改革和黨群辦公室負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加了會議。

會議主題圍繞2018--2019年創(chuàng)建“全省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市”如何提高我市城市公交營運服務(wù)質(zhì)量召開。會議明確我市城市公交硬件設(shè)施提升建設(shè)工程，比如場站、港灣式站亭、電子站牌等工程必須按照政府要求的時間節(jié)點向前推進。然后全體與會人員依次就目前我市公交和本部門相關(guān)服務(wù)工作存在的問題、如何解決和好的想法做法進行了踴躍發(fā)言。

分公司就如何提高車輛正點率、提高一趟車工作程序服務(wù)質(zhì)量等方面進行了探研，提出了解決辦法。

營運服務(wù)科對如何提升營運管理思路和如何為分公司提供優(yōu)質(zhì)保障進行了深刻分析。

維修技術(shù)科就如何保障分公司出車率、保持良好車況進一步提出了良好的思路，會議對維修技術(shù)科改進維修星級車間評比做法進行了肯定，對改進新能源車輛充電考核辦法提出了進一步要求。

安全稽查科對本部門事故處理做法和依據(jù)進行了剖析和講解，對分公司安全運營工作，特別是“預(yù)防為主”方面提出了進一步要求。

發(fā)展改革和黨群辦公室針對職能科室和分公司的管理思路和方向做出了建議，并對目前的車輛和人員的營運狀態(tài)進行了分析，提出自身見解。

本次會議當(dāng)場解決了很大一部分以前沒有解決的問題，當(dāng)時不能解決的問題給相關(guān)職能科室和分公司下達了工作任務(wù)，限時拿出科學(xué)方案，限時解決。

本次會議，使總公司營運工作服務(wù)質(zhì)量提升的思路再次高度統(tǒng)一，明確了城市公交規(guī)范化管理和運營是始終追求的目標，提出了在發(fā)展中提高認識、在發(fā)展中創(chuàng)新思路、在發(fā)展中解決問題、在發(fā)展中提升衡水城市公交綜合服務(wù)質(zhì)量的總體要求。