9月1日開始，衡水市公交總公司推出65周歲以上老年人，線上辦理“敬老卡電子公交卡”及“敬老卡線上自主年審”兩項便民服務(wù)措施，著力解決老年人線下辦卡、年審不便的問題。

新用戶辦理“敬老卡電子公交卡”，需要在手機(jī)上下載“衡水掌上公交”APP，按照指定步驟完成操作，即可生成“敬老卡電子公交卡”，然后通過卡片年審、辦理乘車意外保險，2個工作日內(nèi)審核通過后即可掃碼正常乘車。已有實體卡且在有效期內(nèi)的老用戶，按提示步驟上傳身份證及人臉照片直接提交，即可生成有效“敬老卡電子公交卡”，無需再進(jìn)行卡片年審。老年人乘車時，打開本人注冊的“衡水掌上公交”APP，在指定專區(qū)打開“敬老卡電子公交卡”，掃碼后即可乘車。

線上辦理“敬老卡自主年審”時，在“衡水掌上公交”APP上點擊“我的”，打開“敬老卡專區(qū)”中的“卡片年審”功能，依次上傳身份證及個人正面照片，輸入手機(jī)號、敬老卡號，點擊提交，掃碼辦理乘車意外保險后，2個工作日內(nèi)審核通過后即可正常使用。值得注意的是，線上辦理“敬老卡”年審業(yè)務(wù)時，必須達(dá)到上年度年審的月份才能通過。

線上辦理這兩項業(yè)務(wù)，均需要繳納15元乘車意外險。在“衡水掌上公交”APP上，提交完“卡片年審”申請后，系統(tǒng)會自動彈出保險辦理人員的二維碼，用戶掃描二維碼添加其為好友后，提供被保險人的姓名、身份證號碼和聯(lián)系方式，按照流程掃碼繳費后，會收到電子保單。

詳細(xì)信息，市民可撥打公交服務(wù)熱線2036168進(jìn)行咨詢。

此兩項便民措施的實施，是“學(xué)史力行解民憂，衡水公交在行動”成果之一，今后衡水市公交總公司將會繼續(xù)拓展便民服務(wù)功能，將黨史學(xué)習(xí)教育化為群眾看得見、摸得著并且享受得到的具體行動，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。

附：操作步驟

  一、“敬老卡”線上自主年審操作步驟：

  1、掃碼下方二維碼或在手機(jī)應(yīng)用寶商店中搜索“衡水掌上公交”APP下載安裝最新程序。

  2、點擊“我的”打開“敬老卡專區(qū)”中的“卡片年審”功能，依次上傳身份證及個人正面照片，輸入手機(jī)號、敬老卡號，點擊提交，掃碼辦理乘車意外保險后，2個工作日內(nèi)審核通過后即可正常使用。如下圖所示

溫馨提示：敬老卡卡號只需輸入數(shù)字部分。例如：hsgj0001234567,只需輸入1234567即可。

  二、敬老卡電子公交卡辦理步驟：

  1、新用戶辦理步驟：

登錄“衡水掌上公交”APP點擊“我的”打開“敬老卡專區(qū)”中的“電子卡辦理”功能，依次上傳身份證、個人正面人臉照片及輸入手機(jī)號，點擊提交后進(jìn)行“卡片年審”辦理乘車意外保險后，2個工作日內(nèi)審核通過后即可掃碼正常乘車。

 2、老用戶辦理步驟：

 如已有實體卡并在有效期內(nèi)可按以上步驟上傳有效證件及人臉照片直接提交即可生成有效電子敬老卡乘車碼，無需再進(jìn)行卡片年審。

  三、如何通過掌上公交APP辦理乘車意外保險

 線上辦理敬老卡電子公交卡和年審業(yè)務(wù)只需交納15元乘車意外險即可。當(dāng)提交完卡片年審申請后系統(tǒng)會自動彈出保險辦理人員的二維碼，用戶掃描二維碼添加其為好友后，提供被保險人的姓名、身份證號碼和聯(lián)系方式，按照流程掃碼繳費后，會收到電子保單。

                                                衡水市公共交通總公司

                                          2021年8月31日