衡水公交在免費(fèi)乘車期間多舉措保障政策落實(shí)

為全面落實(shí)市政府、市交通運(yùn)輸局在2014年11月5日12時(shí)至11日24時(shí)期間市民免費(fèi)乘坐公交車的有關(guān)要求，總公司成立了以總經(jīng)理張雙義同志為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)免費(fèi)期間的車輛調(diào)度和宣傳活動(dòng)的組織實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組科學(xué)調(diào)度，合理安排，在進(jìn)一步增加運(yùn)營公交車輛的同時(shí)，積極組織應(yīng)急公交車，做好客流調(diào)峰準(zhǔn)備。另外，為進(jìn)一步加強(qiáng)“優(yōu)選公交、綠色出行”的宣傳和引導(dǎo)，提升衡水公交形象，同時(shí)確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)制定了活動(dòng)宣傳方案。活動(dòng)期間，四位副總經(jīng)理分別親自帶領(lǐng)相關(guān)部門到人民廣場、休閑廣場、怡水公園、火車站樞紐站等人流密集地進(jìn)行現(xiàn)場宣傳并詳細(xì)解答市民關(guān)于公交IC卡、公交司機(jī)招聘、線路運(yùn)營、公交政策等方面的問題。同時(shí)，通過發(fā)放宣傳單、調(diào)研表來廣泛征集市民對(duì)公交線路優(yōu)化、服務(wù)時(shí)間、班次密度安排、車廂衛(wèi)生狀況、司乘人員服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議，為提升公交服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度征集了寶貴的資料。另外，總公司積極與各級(jí)媒體溝通利用此次難得的機(jī)會(huì)對(duì)衡水公交進(jìn)行跟蹤宣傳，同時(shí)倡導(dǎo)廣大市民低碳公交出行的環(huán)保理念。通過一系列的宣傳，取得了良好的正面宣傳效果，同時(shí)得到了上級(jí)部門的認(rèn)可和肯定。

市民免費(fèi)乘坐公交車期間，收銀中心工作人員和全體車長共登記了客流統(tǒng)計(jì)表2000余份，由于后臺(tái)系統(tǒng)無此類的統(tǒng)計(jì)功能，信息調(diào)度指揮中心統(tǒng)計(jì)人員人工將全部統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行了整理匯總，形成“單日單車人次匯總表”。同時(shí)，按照各分公司單車及線路進(jìn)行了分類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示：限行期間總體乘車人次出現(xiàn)翻倍的劇增。其中，11月8日、9日（周六、周日）兩天日均客流量達(dá)到25萬人次，部分客流量大的線路客流量比正常期間增長了3倍多。11月5日至11日，總公司完成了150余萬人次的乘客輸送任務(wù)。通過此次免費(fèi)期間的客流調(diào)查為總公司今后開辟線路及優(yōu)化線網(wǎng)提供了有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。

免費(fèi)乘車期間，各主要線路上出現(xiàn)客流劇增現(xiàn)象，通常是在首站即上滿乘客。針對(duì)這種情況調(diào)度人員提前做好車輛安排、靈活調(diào)配車輛并采取縮短趟次間隔、增加運(yùn)營班次、延長運(yùn)營時(shí)長等措施。同時(shí)，采用車輛到站后上滿乘客即發(fā)車的特殊情況運(yùn)營模式。另外，調(diào)度人員著重通過監(jiān)控視頻查看車廂內(nèi)安全問題，全面貫徹落實(shí)公交安全防恐運(yùn)營工作。   

衡水市公共交通總公司