把乘客當家人對待的好閨女-臧立榮同志
發(fā)布時間:2017-03-03 來源: 作者: 點擊: |
把乘客當家人對待的好閨女
自2009年成為公交司機,臧立榮就開始研究乘客心理,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力掌握語言技巧,在她的工作中,最大的特點就是微笑迎送每一位乘客,如對家人一樣悉心照顧行動不便的乘客,真心贏得了乘客的理解和信賴。因此他還與一位老人結緣。“大爺,您小心點!”去年11月份,在招賢路附近,一位白發(fā)蒼蒼,行動遲緩的老人要上車,臧立榮見狀趕忙微笑著起身去扶!爸x謝你閨女!边@一善舉打動了老人,他不經(jīng)意間說了這么一句話,說完卻又道歉,“對不起呀,我說錯話了,不應該那么稱呼你!薄皼]關系大爺,您就把我當成您閨女好了,你有啥我能幫上忙的事,盡管說!标傲s安慰老人。后來,老人就真把她當成了閨女,沒事就坐臧立榮的車溜一圈。老人愛寫詩,有了新作品就通過微信分享給臧立榮,她也像對待自己的老人一樣照看他。可大家都不知道,臧立榮還是一位1周1個月大孩子的母親,因工作關系,兒子只能放在棗強的婆婆家,正常情況下,她上三天才能休息一天,所以每周只有一次見兒子的機會,而且僅有五六個小時的相處時間,因為她第二天還得上班。每次兒子睡著了,她就偷偷回衡水,一向開朗的藏立榮每次走都會掉淚。臧立榮說她特別感激公婆,因為有他們全心全力的支持,她才能安心工作。